奉化阿里代运营|为什么你花了钱做推广却没有效果
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昨天我们讲到阿里代运营利用挖掘差异化优势,把公司的优势展示出来,可以有效提高访客的点击率(点这里查看挖掘差异化优势)。
不过方总同时也提出了疑问:我把差异化卖点提炼出来了,不是让同行都知道了吗?我们纸箱行业技术含量比较低,同行之间模仿特别严重,这样我不是又没有优势了吗?
确实如此,因为同行的模仿能力,会让我们的优势变得不再明显,不过所幸,就算是模仿也是需要时间的。因此,我们接下来要做的,就是争取时间,迅速打造出自己的知名度。
店铺在1个月内快速做好文案和装修,然后开始做整店优化,关键词标题优化等等,逐渐把第一批客户吸引过来,这个时候,阿里代运营我们要做的事情是,尽可能把所有进店的客户,都留下来。
这里考验的是一个客服的业务熟悉能力,以及客户的沟通能力。因为方总已经在这行干了很多年了,业务能力自然毋庸置疑。唯一有些犹豫的是,方总觉得单子太小了,不想接。
因为方总之前一直在跟外贸公司合作,今年外贸业务下降后,他的生意也随之减少很多,所以他今年想更加注重国内贸易。
我们跟方总又一起分析了国内的市场,各大电商行业对纸箱的需求,以及对服务的要求。讨论的最终结果是,方总决定把一些常规的尺寸做少量的库存,然后减少起订量,牢牢抓住每个进店的客户。
这样店铺开始慢慢有了少量的交易,方总对我们也更加信任了,他说我们做阿里代运营跟其他公司完全不一样,是真的把客户放心里了。
过了几天,方总问我:这个支付宝可以对公转账吗?
原来一些大客户想要直接对公转账,但是网络上一个是操作不方便,很多客户不愿意这样去操作,另外一个是好像不能对公转账。
我们了解了这个情况后,又跟方总介绍了阿里巴巴的平台工具,一个是发起预单,另外一个是融易收,这两个工具,正好能解除方总的这方面疑虑。
方总在发起预单后,买家直接通过对公账户进行转账,资金通过融易收在网商银行进行冻结,交易完成后,全部划入我们的账号。这样做不仅可以解决对公转账的问题,还能保障卖家能及时收款,同时开票也是可以的。
所谓万事开头难,刚开始操作的时候总是有些变扭的,不过操作过几次之后,就会开始熟练起来。
店铺交易开始做起来了,店铺里面一些推广工具我们也相应地用起来了,比如橱窗推荐、镇店之宝等等,从而再次提升店铺及产品权重。
纸箱包装行业竞争激烈,在上面基础优化都做完之后,我们给方总推荐了网销宝付费推广,因为我们要快速在市场上做出名堂,就需要争取时间,那么网销宝就是一个非常好的工具。
网销宝方总是用过的,之前的阿里代运营公司也是这样说的,可以快速把排名做到前面去。但是之前方总在网销宝上投了3000块,一个订单也没有接到,因此一直有些抵触。
尽管如此,不过由于我们前期已经帮方总把效果一点点做出来了,因此他也愿意听我们说,愿意再相信我们一次,试试效果。
好了,关于如何用网销宝快速提升店铺效果的内容,我们明天继续讲。我是奥凯小陈,如果我的阿里代运营内容对你有帮助,欢迎你关注我。如果你还有其他的疑问,也可以给我留言,能看到你的回复,是我最高兴的一件事情。
宁波奥凯网络在互联网行业已经10多年了,维护的客户也已经有3000多家了,我们的运营客服人均年龄都在30岁左右,做事都是勤勤恳恳的。因为我们的服务和口碑,帮我们赢得了70%的老客户续费和转介绍。
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